En la empresa CESCONT PERÚ EIRL – Cursos y Capacitaciones Virtuales, con RUC: 20604875162, queremos brindarte lo mejor en tecnología educativa, integrada con una buena atención al cliente, garantizando tu satisfacción en cada uno de los cursos desarrollados.

Empresa: CESCONT PERÚ.

Teléfono: (51) 934 910 026 / 942-724932

Dirección Sede Principal: Avenida Arequipa 3669, San Isidro.

RUC: 20604875162.

    ** Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) este establecimiento cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.

    1. INGRESAR SUS DATOS:

    2. INGRESA TU RECLAMO O QUEJA:
    (1) Reclamo: Disconformidad al producto o servicio que brinda CESCONT PERÚ (Cursos de Especialización y Capacitaciones Virtuales).
    (2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

    3. DETALLA BREVEMENTE LO OCURRIDO

    Mediante el mensaje enviado manifiesto mi conformidad de la solicitud ingresada.

    * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

    * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.